保險合同中不僅規(guī)定了保障責任,也規(guī)定了什么情況下不賠。清楚什么不能賠跟弄明白保障責任一樣重要。
很多人購買保險的時候沒有看清楚條款,導致理賠的時候被拒賠。在保險理賠糾紛中,除了健康告知的問題,就是免責條款的問題了。
今天小安就帶大家一起來了解一下保險合同中的免責條款。
免責條款是什么
免責條款怎么看
其他注意事項
01 ~ 免責條款是什么?
保險合同會規(guī)定某些風險所造成的事故,保險公司可以不承擔保障責任。
保險公司設立免責條款,一是為了控制風險,二是為了規(guī)避道德風險。
而免責條款是具有法律效力的,所以保險公司根據(jù)免責條款拒賠是有道理的。
免責條款規(guī)定的風險責任有兩種情況:
1、可能造成誤解的風險責任
有些保險人本來就不承保的范圍,但是可能會造成誤解的風險責任,條款中會特別約定。
比如:
猝死,在定義上是因疾病引起的突然性死亡。
因為是疾病引起的,所以意外險一般是不保障猝死的。
但在我們的認知中,可能覺得猝死就是一種意外,因此保險公司為了避免之類的糾紛,也會把猝死列為責任免除。
2、不可控的風險責任
通過責任免除約定,將一些不可控的風險排除,對保險責任承擔范圍再加一個限制。
比如:
戰(zhàn)爭、軍事行為而導致的事故,保險人不承擔保險責任。
02 ~ 免責條款怎么看?
對于不同的險種來說,其保險免責條款是有所不同的。
接下來小安就通過具體的產(chǎn)品條款來跟大家分析一下
1. 重疾險和醫(yī)療險
重疾險和醫(yī)療險雖然是兩種截然不同的險種,但都是對人的健康方面做的保障,因此在免責上有很多相似的地方,這里合在一起講。
(1)對疾病的定義
健康類保險合同中,都有很明確的對于某種疾病的定義,如果被保險人不符合合同解釋,那么將無法獲得賠付。
(2)對就醫(yī)機構(gòu)的定義
以平安e生保2020的條款為例,如果被保險人的確診報告或就診記錄在非保險公司認可的醫(yī)療機構(gòu),也不能獲賠。
(3)免賠額、等待期、賠付次數(shù)/天數(shù)等
這個很好理解,免賠額以內(nèi),等待期內(nèi)發(fā)生的事故都不予賠付。有一些醫(yī)療險會有住院天數(shù)限制,比如每次不超過XX天,全年累計不超過XX天。那么如果被保險人超出范圍,就不能獲賠。下圖為國壽學平樂住院津貼部分的說明:
(4)既往癥和健康告知
保險講究的是“最大誠信原則”,被保險人必須履行如實告知的義務。如果在理賠時被核實到被保險人“帶病投保”或者未如實告知,也會增加理賠難度,甚至無法獲賠。
2. 意外險
意外險的免責沒有健康類產(chǎn)品復雜,很好理解,最明顯的就是“與疾病相關(guān)”的不屬于意外險理賠范疇。高原反應、中暑、藥物過敏、食物中毒、猝死等都不屬于意外。另外,大多數(shù)的意外險還會將潛水、跳傘、蹦極、攀巖、賽馬、賽車等高風險運動作為除外責任,如果被保險人是在進行這些運動時遭受意外,也不能獲賠。下圖為人保境外旅游險的免責說明:
3. 壽險
作為只保身故和全殘的壽險,免責條款一般比較少,甚至很多產(chǎn)品都僅有法律規(guī)定的3條免責,簡答說就是故意傷害或自傷、違抗法律強制措施、以及合同生效2年內(nèi)自殺。但是壽險的理賠門檻也比較高,發(fā)生拒賠的概率還是比較小的。
總結(jié)如下
保險合同的免責條款是我們買保險前需要重點關(guān)注、重點理解的內(nèi)容。
投保前如果不認真理解條款,投保后也不仔細查閱合同,一旦發(fā)生理賠糾紛,吃虧的就是我們自己。
如果大家對保險免責條款還有不理解的地方,歡迎來找小安交流討論哦!希望能幫助大家做好保險規(guī)劃,為您提供全面的保險咨詢服務!