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        隱私政策條款——平安基金

         本隱私政策條款僅適用于平安基金的直銷網(wǎng)上交易服務(wù)平臺,包括平安基金網(wǎng)頁端、平安基金微信公眾號和平安花生理財APP。

             如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系: 

             電子郵件:fundservice@pingan.com.cn 

             電 話: 400-800-4800 

             傳 真:+86(755)23997878 


             APP運(yùn)營者的基本情況: 

             公司名稱:平安基金管理有限公司 

             注冊地址:深圳市福田區(qū)益田路5033號平安金融中心大廈34樓 

             個人信息保護(hù)相關(guān)聯(lián)系方式:400-800-4800 

            

          本政策將幫助您了解以下內(nèi)容: 

         (一)、我們?nèi)绾问占膫€人信息

         (二)、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù) 

         (三)、我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息 

         (四)、我們?nèi)绾伪Wo(hù)和存儲您的個人信息 

         (五)、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息 

         (六)、您訪問和控制自己的個人信息 

         (七)、未成年人隱私權(quán)特別約定 

         (八)、本政策如何更新 

         (九)、如何聯(lián)系我們 

          

          平安基金深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,本公司承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。 請?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品(或服務(wù))前,仔細(xì)閱讀并了解本《隱私政策》。 

         (一)、我們?nèi)绾问占膫€人信息 

          您同意并授權(quán)我們在您注冊、登錄以及使用我們提供服務(wù)的過程中收集如下與服務(wù)相關(guān)的必要信息。您可以選擇不提供某一或某些信息,如您選擇不提供某一或某些信息,可能會導(dǎo)致您無法使用或者無法正常使用部分平安基金直銷網(wǎng)上交易服務(wù),但這不會對您使用平安基金其他服務(wù)產(chǎn)生影響。

          1.為了完成賬戶注冊、開戶或者關(guān)聯(lián),我們將收集您在注冊或者開戶時向平安基金提供的各類信息,如姓名、證件類型、證件號碼、證件影像件資料、證件有效期、性別、國籍、職業(yè)、手機(jī)號碼、聯(lián)系地址等。

          2. 為了遵守法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定(如反洗錢、投資者適當(dāng)性管理、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查等),當(dāng)您與我們建立、維持業(yè)務(wù)關(guān)系時,還需要收集稅收居民身份、實(shí)際受益人、實(shí)際控制人、是否有不良誠信記錄、投資年限、家庭收入和資產(chǎn)、債務(wù)情況、投資期待等信息, 為了能夠讓您方便使用開戶證件照片上傳功能,需要您提供照片拍攝、讀取相冊權(quán)限,若您未提供該權(quán)限,您可能無法使用開戶證件照片上傳功能,可能導(dǎo)致無法交易。

          3. 您使用的平安基金產(chǎn)品和服務(wù)需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關(guān)聯(lián)方能實(shí)現(xiàn)的,您需要向我們提供關(guān)聯(lián)所需的必要信息。例如,您在開通快捷支付服務(wù),綁定您的銀行卡時,您需向我們提供您的開戶銀行、銀行賬戶名稱、銀行卡號、預(yù)留手機(jī)號等信息。

          4. 為了保障您的資金安全、個人信息安全,當(dāng)您訪問平安基金的網(wǎng)站、移動設(shè)備客戶端或使用平安基金提供的產(chǎn)品和服務(wù)時,我們可能會記錄您使用的服務(wù)類別和方式、使用產(chǎn)品和服務(wù)時的操作相關(guān)信息,包括:移動設(shè)備所使用的版本和設(shè)備識別碼、設(shè)備標(biāo)識符、您的位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息等。同時,當(dāng)您遇到問題,可撥打我司客服熱線,我們將向您收集通訊錄和撥打電話權(quán)限,方便您快捷反饋。

          5. 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關(guān)個人信息無需征求您的授權(quán)同意: 1) 與國家安全、國防安全等國家利益有關(guān)的; 2) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的; 4) 出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的; 5) 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的; 6) 從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道; 7) 根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的; 8) 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障; 9) 法律法規(guī)及監(jiān)管政策規(guī)定的其他情形。

          6. 為便于您查詢您的交易狀態(tài)或歷史記錄,也為了遵守法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,我們會保存您使用平安基金產(chǎn)品和服務(wù)時產(chǎn)生或提交的信息,我們會在向您提供產(chǎn)品和服務(wù)所必須的期限或法律法規(guī)要求的期限內(nèi),對您的信息進(jìn)行妥善保管。 


         (二)、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)

          1、Cookie 為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會在您的計(jì)算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或購物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。 我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。 

          2、網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽 除 Cookie 外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。 

          3、Do Not Track(請勿追蹤) 很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。 

         

         (三)、我們?nèi)绾问褂脗€人信息 本公司承諾不對任何第三方機(jī)構(gòu)公開(法律法規(guī)、有權(quán)機(jī)關(guān)另有要求除外)您的信息。為了遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,以及向您提供產(chǎn)品和服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,我們會在以下情形使用您的信息:

          1. 向您提供平安基金或平安基金對其具有控制權(quán)的其他實(shí)體提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),并維護(hù)、改進(jìn)這些產(chǎn)品和服務(wù)。

          2. 驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性,與第三方進(jìn)行交叉驗(yàn)證。例如,將您向我們提交的身份信息交與身份驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證,包括姓名、身份證號碼、有效期校驗(yàn)等。

          3. 為使您知曉自己使用平安基金各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的情況或了解平安基金的服務(wù),我們會向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知及其他商業(yè)性電子信息。如您不希望接收該信息,您可通過短信退訂,或按特定產(chǎn)品和服務(wù)中的指引或設(shè)置要求我們停止為這樣的用途使用您的個人信息。 

          4. 為了安全防范、詐騙監(jiān)測,對您的信息進(jìn)行存檔和備份。 

          5. 法律法規(guī)、有權(quán)機(jī)關(guān)要求或經(jīng)您許可的其他用途。 


         (四)、我們?nèi)绾未鎯捅Wo(hù)您的個人信息 

          1. 存儲 我們將在中華人民共和國境內(nèi)收集的個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)。 

          2. 保護(hù) 為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。 1) 信息加密傳輸; 2) 信息加密存儲; 3) 數(shù)據(jù)中心進(jìn)行嚴(yán)格訪問控制; 4) 使用專用網(wǎng)絡(luò)通道及網(wǎng)絡(luò)代理; 5) 建立內(nèi)控管理制度,對能夠接觸到您個人信息的內(nèi)部人員采取最小授權(quán)原則; 6) 對內(nèi)部人員處理您個人信息的行為進(jìn)行監(jiān)控; 7) 對內(nèi)部人員進(jìn)行國家行業(yè)法律法規(guī)、隱私安全要求、信息安全意識的培訓(xùn)和考核; 8) 對信息安全事件應(yīng)急響應(yīng):一旦發(fā)生個人信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。 


         (五)、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息 

          在和第三方(如與平安基金關(guān)聯(lián)公司)共享您的移動設(shè)備所使用的版本和設(shè)備識別碼、設(shè)備標(biāo)識符、您的位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息、個人登錄、交易埋點(diǎn)等信息前,我們會對其個人信息安全防護(hù)能力水平提出要求,并對其查詢行為進(jìn)行監(jiān)控。同時嚴(yán)格按照上述授權(quán)條款使用、保護(hù)您的個人信息,除以下情況下,我們不會對外共享您的個人信息:

          1、事先獲取您明確同意或授權(quán)。 

          2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供。 

          3、為落實(shí)投資者適當(dāng)性管理、反洗錢、涉稅信息盡職調(diào)查等情況下向向有權(quán)機(jī)關(guān)或合作伙伴提供。 

          4、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)平安基金、平安基金的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴合法權(quán)益所合理必需的用途。

          5、只有共享您的信息,才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)的核心功能或提供您所需要的服務(wù); 

          6、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議或其他的法律文件約定所提供。

          7、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。 


         (六)、您訪問和控制自己的個人信息 

          您訪問和控制自己的個人信息

          1. 您可登錄平安基金直銷網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(包括平安基金網(wǎng)頁端、平安基金微信公眾號和平安花生理財APP)等查詢/修改您的個人資料、賬戶信息。 

          2. 您可登錄平安基金網(wǎng)頁端、平安基金微信公眾號或者平安花生理財APP刪除您的銀行卡信息。您可通過平安花生理財APP“賬戶設(shè)置-安全退出”清空手勢密碼。

          3. 您可通過平安基金微信公眾號“賬戶設(shè)置-解除微信綁定”取消微信綁定。 

          4. 您可通過平安基金注銷您的賬戶。 

          5. 如您發(fā)現(xiàn)我們采集、儲存的您的個人信息有錯誤的,您可以聯(lián)系我們的客服電話400-800-4800咨詢?nèi)绾胃?/span>

          6. 為保障安全,您可能需要提供證明文件證明您的身份,然后我們再處理您的請求。

          7. 盡管有上述約定,但在以下情形中,按照法律法規(guī)或監(jiān)管政策要求,我們將無法響應(yīng)您的請求: 1) 與國家安全、國防安全有關(guān)的; 2) 與公共安全、重大公共利益有關(guān)的; 3) 與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的; 4) 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的; 5) 響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致其他個人或組織的合法權(quán)益受到損害的。 


         (七)、未成年人隱私權(quán)特別約定 

          我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,對于未滿18周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。 對于經(jīng)父母同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。 如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。 


         (八)、本政策如何更新 

          我們的隱私政策可能變更。 未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。 對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務(wù), 我們會通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。 本政策所指的重大變更包括但不限于:

          1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

          2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;

          3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

          4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

          5、我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時; 

          6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。 我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。 


         (九)、如何聯(lián)系我們 

          如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,如您對本隱私政策或您的個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,您可通過平安基金在線客服與我們聯(lián)系,您也可以撥打客服電話400-800-4800,或?qū)⒛膯栴}發(fā)送至fundservice@pingan.com.cn或郵寄到如下地址: 深圳市福田區(qū)益田路5033號平安金融中心大廈34樓 客戶服務(wù)室 郵編:518000 ,我們將盡快審核所涉問題,并在驗(yàn)證您的用戶身份后的30個工作日內(nèi)回復(fù)處理意見或結(jié)果。


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