答:發(fā)現(xiàn)保障內(nèi)容中的資金損失事件后,您需及時撥打電話向銀行提出掛失或凍結(jié)要求,然后撥打95511向平安產(chǎn)險報案,并向公安機關(guān)報案。
理賠資料共需要三類:
(1)自身相關(guān)信息,如身份證明;
(2)與銀行或第三方支付機構(gòu)相關(guān)信息:包括銀行或第三方支付機構(gòu)出具的掛失或凍結(jié)時間證明、與個人賬戶被盜刷、盜用、盜取、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)的交易記錄、有關(guān)損失資金的流向記錄,比如涉及轉(zhuǎn)賬,需提供收款方姓名及賬號等信息等;
(3)公安機關(guān)出具的立案證明(按損失金額大小,不到立案金額標準的用報案回執(zhí))
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