網上投保成功后，系統會自動將投保成功郵件發送到您的電子郵箱中，您也可以通過平安一賬通的“網上投保服務專區”很方便的查詢及下載您的電子保單。電子保單是具有和紙質保單一樣的法律效力的。  

在投保流程的的填寫保單信息步驟，可以選擇需要寄送發票，我們會在一周內用掛號郵件或普通郵件的方式寄出紙質發票和保單。  駕乘綜合保險、家庭綜合保險和少兒綜合保險暫不能提供紙質保單。

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